Kosten für Check-In müssen schon bei Buchung klar sein
Was ein Flug am Ende wirklich kostet, wird mitunter erst am Ende der Buchung klar. Airlines müssen dabei die Gebühren offenlegen. Ein Verweis aufs Kleingedruckte reicht nicht.
Recht auf Reisen
Corona-Pandemie: Annullierte Flüge ohne Aufpreis umbuchbar
Wird ein Flug annuliert, ist das ärgerlich. Fluggäste haben in einem solchen Fall aber bestimmte Rechte, die grundsätzlich auch während der Corona-Pandemie gelten. Es gibt jedoch e...
Recht auf Reisen
Wegen Stornokosten: Pauschalreisen nicht zu früh kündigen
Infektionsrisiko, geänderte Flüge, Maskenpflicht: Nicht jeder möchte seine gebuchte Pauschalreise in Corona-Zeiten auch antreten. Ein Experte erklärt, wie und wann sich Stornogebüh...
Recht auf Reisen
«Luxuriöse» Kreuzfahrt-Suite darf nicht abgewohnt sein
Eine Kreuzfahrt für mehr als 20 000 Euro - und dann hat der Teppich in der Kabine Flecken und am Fenster zeigt sich Schimmel? Das wollte ein Urlauber nicht hinnehmen und zog vor Ge...
